Lo que los propietarios realmente pierden en comisiones: la cadena real

Con 100.000 € de ingresos brutos anuales por reservas, un propietario típico que utiliza tanto una OTA como una empresa gestora puede perder entre 25.000 y 30.000 € en comisiones combinadas, antes de contabilizar cualquier otro gasto operativo.

La cadena de comisiones que muchos propietarios no ven

Booking.com cobra a los anfitriones entre un 10% y un 25%, con una media aproximada del 15%. Airbnb aplica actualmente una tarifa fija del 15,5% exclusivamente al anfitrión, que se deduce directamente del importe abonado.

Además, si el inmueble está gestionado por un tercero, las tarifas de gestión suelen añadir otro 15–30% sobre la comisión de la plataforma.

Cómo se acumulan las comisiones

Una comisión del 15,5% de Airbnb más una tarifa de gestión del 20% no significa necesariamente que el propietario pierda exactamente un 35,5% de los ingresos.

El efecto es compuesto, ya que la comisión de la empresa gestora suele calcularse sobre el importe restante después de descontar la tarifa de la plataforma. En otros contratos, el orden del cálculo puede ser el contrario.

En cualquier caso, una comisión efectiva combinada de entre el 25% y el 35% de los ingresos brutos es habitual entre los propietarios que trabajan con una empresa gestora y dependen en gran medida de las OTA.

Las comisiones no siempre son fijas

Una de las variables que muchos propietarios pasan por alto es que la comisión de las plataformas puede aumentar según los programas de visibilidad contratados.

El programa Preferred Partner de Booking.com puede añadir entre un 2% y un 5% adicional a cambio de un mejor posicionamiento. Es un gasto destinado a aumentar la visibilidad, no a garantizar una reserva.

Las reservas directas, en cambio, no implican ninguna comisión de plataforma. El principal coste suele ser el procesamiento del pago, que se sitúa aproximadamente entre el 1,5% y el 3%.

Conclusión práctica para los propietarios

La principal palanca para reducir costes no es necesariamente negociar una comisión de gestión más baja, sino optimizar el mix de canales de reserva.

Cada reserva que se traslada de una OTA a un canal directo permite conservar entre 12 y 20 puntos porcentuales adicionales de ingresos para el propietario, sin necesidad de renegociar las condiciones con la empresa gestora.